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第二卷 第十三章 控制不住
    看这中年妇女没停手的样子,脑门就控制不住自己,气冲冲地向前大呼:“你这人怎么这样,刚才我说买了吗?你这八婆。”说着摆出就要动手的样子。想吓呼我,好歹自己也是一米七五的身高,比她足足高一个头,瞪眼睛说什么都要把你吓跑。还你把商品撕裂成这个样子,看着无名的火在也控制不住了,大喊说:“我不做你的生意,你走吧,这里不是你该来的地方。”

    中年妇女起了身后瞪了马晓强一下,走时还不忘回头骂,那骂声真是惊天动地吗!那时引来无数路人旁观,看着无数异样的眼光什么都有,马晓强就象是被无数人指点臭骂:“不卖,我只是看不行吗,现在我还不买呢?没见过你这样无理地,凶啊,你好了不得啊?你TM东西永远没人要,就你这样也能做好生意。那母牛也能上树。我看你还是早日关门吧,”?

    有时后,真后悔说出不该说的话,搞得现在心里七上八下,一点都没有底。虽然心里一直告诫自己,不就是一单小生意吗?连这点小事都扛不过,作大事的人没有谁不经过苦难地,但是强壮的自尊心还是没有能撑得住。但看着周围奇异的眼光,和沸腾的讨论,让马晓强扑通不停的心又加速的运动起来。

    这时马晓强外婆在人群里挤了出来了,关心问马晓强:“怎么回事了。”看见马晓强没有作声,沉默了一会儿,转头就问在场地旁人。

    了解事实情况后,外婆恍然大悟道,和理和气的对我说:“其事没什么大事,你不应该这样处理”。你啊,刚开做买卖吗,一回生,二回熟吗?人总有第一次的吗,现在作买卖的都很坏,特别是同行的,竞争非常激烈,生意就是着样,为人买你的就不会再买她的了,所以是同行的都非常排斥,不让对方好过,想搞反对手,最好让对方转行,他就能独占这个生意,这样价格由他来定,捞起利润也就多了。外婆拉着马晓强的手摇摆着,等旁边的人离开后,才对悄悄地讲。

    看见马晓强还是一言不发低着头,就皱着眉头又加了一句:“那就简单来说吧,你就当是敌对势力来搞乱,被你正义的严惩。”

    外婆是马晓强最崇拜的人,只要她说的话,马晓强都放在心里,所以听道她的安慰很受用,心里不有自主地笑了起来:“嘻嘻哈哈。”笑总是那么开朗,有感染力,连大路在眼前都觉显宽敞多了。

    看着马晓强笑开心地了,外婆表情也显得有些轻忪了。

    外婆拿张椅子坐下看着我严肃认真的对马晓强说:“其实我做买卖也有半个世纪,认真算起来,虽然不是很大的买卖,做的也不是很成功,但还是有一点头绪的.虽然这些经念不一定很适合现代的社会,一定很适合做大生意的,但是我想做卖买的都应该差不多,都有一些它讲究的事,和一些诀窍在里头,一些要遵循的规则,你想不想听外婆的唠叨。”

    ‘想‘,当然想了,反正是外婆,总不会害我的。外婆今年有七十多了.(49年前就但独开了几年店,后来解放后就在加入‘镇宗和店‘工作,改革开放后八十年代初,由于政策变化,集体经济开始吃不香,后来就散伙了.外婆就和我妈买了那块地做买卖,做杂货的,生意不错.但到了九十年代初,由于我在县里开始上学读书,父亲工作又太忙,爷爷奶奶又不大会照顾我,在几次因为我又成的成级差而发生争吵后,妈妈走后,外婆就一个人看店肯定忙不过来,所以外婆和我妈就放下生意招顾我,九十年代中期舅舅车站旁开杂货店时,因为人手不足,所以六十多岁的外婆也去帮忙.又在那里做杂货生意又干了几年,算起来外婆有半个世纪在做买卖,可以说是生意精了.做生意有经念,有熟人带路,就等于在生意场上少损失,少走很多弯路,生意场上很多人纪关系都是非常重要的,有以前外婆一半客源,再加外婆经念,精妙绝伦,我年少有为,卖路应该是很大的。因为外婆对旁人地脾气和蔼,这是众人相传地,所以不但在李氏家族有一定的影响力,在整个蒙山城里都是引人瞩目一个大人物,老妈和老爸有什么大事都的请示她。)

    外婆整理好心情,认真严肃地的对我说:“每个人都有自己的想法与立场,在说服过程中,若你想要客户放弃所有的想法和立场,完全符合你的意见,会使对方觉的没面子.向你这样刚开始从商的人,对客户提出的异议都千方百计想要证明自己是对的,往往会让客户在买进的过程中经历一段不愉快的处境。”

    马晓强听到外婆说的一翻话,陷入了沉思,一脸迷惑地道:“还是不怎么弄得全部明白。

    外婆看见马晓强思索的表情,又用心地讲解:“其实做生意最中的目的是在与成交,说赢客户不但不等于成交,反而会引起客户的反感,所以为了买进的顺利地进行,不妨尽量的表达对客户的肯定看法,会让客户觉的有面子。千万记住逆风进行时,只有降低抵抗,才能进行的迅速不费力。”这回你懂了吗?

    马晓强开始进入道了,表情放开了,有点明白了道:“所以真正的生意人从不想要赢客户,他们只会建议客户,他们都会在客户感受到尊重的情况下,进行商物交谈。

    外婆笑着夸奖马晓强说:“看来你领悟不少啊!生意讲究,,听外婆讲解感道受意非浅,原来商人也有这么多讲究,和顾虑。真是作人难,作一个成功的商人更难。”