纽约最好的步行街
在宙斯的带领下,我们来到了这家处于黄金位置的JOYBAR——PS游戏公司和拉斯维加斯娱乐集团合作的项目。
“我想兑换游戏币!”对接待小姐说出了自己的要求,多久没有玩街机了,有点怀念小时候和朋友一起打三国的事情。
呵呵,什么时候自己变得多愁善感了。
“先生,你没有带PS卡吗,如果没有的话,可以在我们这里办一张,这是免费的。”接待小姐轻轻的提醒我说。
“什么是PS卡?我是第一次来,你能帮我介绍一下吗?”看到身后的宙斯贱贱的笑容,恨地直痒痒。
接待小姐很仔细的介绍了PS卡:“只要办了一张PS卡,你就可以在任何一家JOYBAR消费,也可以在拉斯维加斯娱乐集团属下的任何一家娱乐场所消费。”
“哦,那你帮我办一张吧,先充500美金。”我看了看里面的环境,天,一排排街机,整齐的放在一起,足有300台呢,不过,很奇怪,前台边上放着一台电脑,明显不是街机。
“小姐,这台电脑也可以玩吗?”我小心的问道,省得又出丑。
接待小姐摇摇头说:“那是PS公司的游戏下载机,你想要什么游戏,我们都可以从那里下载到你的电脑上。”
“路易,怎么样,我的主意不错吧?”宙斯想我吹嘘道。
我很是怀疑:“游戏下载机是你想到的,可是这样也阻止不了盗版啊!”
听到我的话,宙斯是一阵泄气。
“宙斯,这个收费管理系统运行的怎么样?”刚才不应该那样说,还是问他正事的好。
说到收费管理系统,宙斯很高兴,就象这个系统是他开发的一样:“很好啊,你刚才也听到接待小姐的话了,拉斯维加斯娱乐集团以及采用了这个系统,听约翰说,他打算成立一个部门专门负责这个系统呢?”
“哦,是这样吗?”约翰怎么没有说呢?
“走了,走了,我们去玩游戏去!”宙斯拉着我快步走到了《打飞机》前,呵呵,这是我玩的最差的游戏了,不知道怎么回事,我的飞机总是很早就死掉了,这不,宙斯一架都没有死,我都已经死了9次了。
“哎,不行了,太差劲了,我玩玩别的游戏,不如我们去打拳霸吧!”晕死,宙斯通关了,只死了两次,我创记录的死了59次,于是我建议去打拳霸,那可是我的强项。呵呵,总算是出了一口起,不过我的高兴是建立在宙斯的痛苦之上的,每次打都是他输,他直喊我作弊。
“好了,好了,我们到控制室去看看吧,然后就可以回家了,很晚了,都快10点了。”门卫严格的检查了我们两个的证件,核实身份后才让我们进入了控制室。
“总裁,他们的素质不错吧!”真的不错,即使知道了我们的身份也是严格检查。
宙斯对这套系统已经是轻车熟路了,很快就调出了各项数据,进出明细一目了然。对了,这套系统应该很适合超市之类的公司的,呵呵,有前途。
也顾不得约翰是不是已经睡了,一个电话就这样过去了,听到的是有点迷糊的话,睡了吗,这么早啊?
“约翰,收费管理系统你有没有向超市或者是百货公司推销啊?”反正已经被我吵醒,就有问到底,我的心里藏不住太多的事情。
“有啊,可是他们都说太麻烦了,不想用这套系统!”麻烦在那里啊,我怎么看不出来,不过约翰很快说出了真正的原因,“我想问题是出在那张卡上,他们不想免费发放,那会增加成本;如果说是收费,又怕顾客说三道四,干脆就不要了。”
“可是PS卡不是运行的很好呢?”对了,不如就用PS卡不就行了,解决了,“约翰,我想到好办法了,明天我再跟你说,BYEBYE!”
仔细一想,又不对,那不就成了信用卡了吗,晕,想不通,不想了,还是睡觉吧。
“路易,这是不可能成功的!”
从钱伯斯的办公室里传出了巨大的吼声,不知道的人肯定因为我们两个是在吵架,呵呵,是这样吗?
不是。
我正在说我的PS卡普及计划,可是他听到一半就打断了我的话,连连说不行。
在我的设想中,把PS卡作为商场会员卡用,可是未来的商场会员卡却成了花瓶摆设,给消费者的优惠还不如打折来的多,实之无味,弃之可惜。
虽然对于百货业尤其是综合性商场来说,吸引回头客至关重要,特别是重点商业中心,流动客人极多,如何吸引流动客人成为主客流就成为商场营销中的重点课题,发放会员卡则成为了目前众商家通常采取的重要手段。
事实上,商场在对卡的操作上不仅要投入巨大的人力、物力,还要有一套科学的管理体系,包括资讯分析、管理名册、制定营销对策等。仅定期对持卡人发放宣传品就开销巨大,还有沟通媒体、发布信息、处理信息等多项工作需要系统管理。海外零售业更是经常运用推出大额优惠等手段吸引回头客,以此建立起庞大的持卡族。
各大商场均设有各式的优惠卡、会员卡、超市卡,大多也能体现出积分功能。虽然商家在推出这些卡时大多炒作得轰轰烈烈,但是由于缺乏系统管理,特别是积分含金量低,对老顾客没有多大吸引力,往往过一段时间就销声匿迹了,最终难逃无疾而终的厄运。
在这种情况下,消费者真正需要的是一种对卡友投入较大,拥有完善管理体系,能够不断增加对持卡者优惠价值的会员卡。如果众商家不逐步提高自己会员卡的含金量,难以凝聚老顾客,发展新顾客,那么各式会员卡终究难以摆脱作为“花瓶摆设”的悲哀命运。
信用卡为什么会发展的怎么快,一个很重要的原因就是集约经营。要是我也能够把PS卡集约经营,那么他的前途不会成为花瓶。
可是该怎么说服钱伯斯呢,这还真的是一个难题啊?
“约翰,你为什么不同意我的方案呢?”实在是找不到一个理由,只能请他自己说出来了。
他一副你是败家子的表情,狠狠的说:“虽然,现在我们IBM的现金流很好,但是也不是这么折腾啊,你知道吗?他们商场的会员卡许多都是鸡肋,不仅对消费者是这样,对他们自己同样也是。会员卡的综合成本,比他们获得的利润要高的多,这里有一个很大的资金缺口。可是要是他们不使用会员卡,又担心给自己的竞争对手们创造进攻的机会,所以他们也是左右为难。”
“恩,这个我考虑到了。要是我们把自己会员卡统一管理,那么我们的成本还是有优势的,这里同样有很大的发展机会啊!我们出面承包他们的会员卡管理,他们肯定也很乐意。我们这是用他们的钱赚钱,又不用IBM出钱!”小心翼翼的向他解释,毕竟他的经验比我吃过的饭还要多啊。
听了我的话,钱伯斯陷入了沉思之中,一刻钟不到,霍地站了起来,吓我一大跳,呵呵,我还以为……
不过,我知道我想歪了,从他的眼里射出的智慧闪光,笑笑说:“路易,你能保证你的方案,成功的可能性到达到85%吗?”
“约翰,这我到是保证不了,那你说成功的可能性是多少呢?”有门了。
钱伯斯用计算机算了一算?晕,成功就是他怎么算出来的吗,我表示怀疑。噼里啪啦,一分钟不到,就给出了答案:49%,也就是说他还是不赞同。
说了半天,我是白说了,还好我有最后的绝招:“约翰,要是我保证3个月内使这个方案赢利呢?”
“要是你真的做到这一点,呵呵,我请你喝一个月的果汁。”